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我市物业纠纷调解机构实现全覆盖
news.ks.js.cn 2018/7/13 点击:- 昆山日报

7月11日,锦溪镇物业纠纷人民调解委员会成立,这意味着我市物业纠纷调解机构实现11个区镇、4个城市管理办事处全覆盖。

4月,在市司法局指导下,高新区娄江街道针对辖区内物业纠纷量不断递增,物业公司与业主、业主与业主之间矛盾纠纷难调解、易复发等问题,围绕纠纷产生原因、纠纷主要特征、纠纷具体类型及调处情况等要素,对辖区内6个社区物业纠纷情况进行专题调研,率先在街道层面成立物业纠纷人民调解委员会,在各社区成立物业纠纷调解工作室,强化辖区内物业公司与街道、调委会的主动对接配合,充分发挥物业纠纷人民调解委员会协调作用,搭建物业公司和业主之间、业主与业主之间的沟通对话平台。

据了解,在市司法局牵头下,我市已成立15家物业纠纷人民调解委员会,分别分布在11个区镇和4个城市管理办事处。每个调解委员会配备不少于2人的专职人民调解员,负责一般物业服务纠纷的预防、受理、调解及信息排查工作。每位专职人民调解员都具备相应的法律知识和一定的调解工作能力,且对调解工作充满耐心和热情。

市司法局副局长方伟介绍,物业纠纷人民调解委员会将贯彻“源头治理、以防为主、调防结合”原则,从根本上维护社会稳定。同时,遵循“自愿、平等、依法”原则,调解管辖区域内适合人民调解方式化解的物业类矛盾纠纷。

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