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人在“网”中走 事在“格”中办
news.ks.js.cn 2018/12/4 点击:- 昆山日报

谁来帮帮忙!”近日 ,花桥经济开发区聚福社区第二网格网格长张敏、第五网格网格长郭建芬在日常巡查时听到有人呼救。二人寻声奔去,发现一位老人摔倒在楼梯上,伤势较重。张敏立即拿出手机拨打报警电话并利用社区采集到的“三实信息”联系伤者家属,同时第一时间将老人送至医院救护室,待家属赶到后才返回巡查岗位。

社区形式不断演变,城市化快速发展,如何在社会治理的执行上更加主动?花桥经济开发区通过编织“一张网”,撬动“大治理”, 实现人在“网”中走,事在“格”中办,为当地群众提供精准有效的服务和管理。

2017年1月,花桥经济开发区制定社会治理网格化建设实施方案,加快推进网格化工作。目前,已将13个社区划分为76个基础网格,每个网格配备1名网格长,择优配选2~3名网格辅助人员,负责发现、收集、处置、结案网格中的事件。

网格员工作虽然繁琐微小,但通过发现小隐患、处置小问题发挥出了社会治理的大作用。今年10月12日,花溪社区第八网格网格长陈辉在巡查时发现国际华城小区一楼道从5楼拉出一根裸露电线。一想到暴露的电线如果被往来群众触碰到,将导致触电事故,陈辉立即将此事通过手机APP上传至网格化治理平台,流转至物业联系业主处置。仅仅1个小时,隐患就顺利化解。

今年,为更好发挥“一张网”作用,花桥经济开发区还建立并实体化运作社会治理网格化联动分中心,通过“微循环、小循环、大循环”网格事项处置流程,多部门协作,将工作内容铺开到15个类别85个事项,包括信息采集、社会治理、城市管理、民生服务的方方面面。例如,在今年的“331”专项行动中,网格长配合“331”专项整治组逐户走访宣传“331”行动,排查三类突出火灾隐患1.23万处,累计检查住宅5073栋,共计7.7万户;开展“三实信息”采集,在13个小区采集数据3900条,确认率89.54%。

值得一提的是,为进一步强化网格化治理机制、提升网格化管理成效,花桥正在建设更大规模、更多功能、更加高效的网格化联动中心,预计2019年3月前投入使用。

■ 编后:人在“网”中走,事在“格”中办,花桥用“小网格”撬动社区“大治理”的具体实践是昆山积极把网格化建设作为落实党的十九大提出的“打造共建共治共享的社会治理格局”的一个生动缩影。目前,我市已全面建成市、区镇(城市管理办事处)、村(社区)三级网格化管理平台,社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平不断提高,具有昆山特色的社会治理新格局正逐步形成。
 

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